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Smartphones

Tuto Samsung : comment utiliser le Mode Maintenance pour protéger ses données personnelles ?

Le Mode Maintenance de Samsung permet la protection des données lors d'un envoi en réparation © Samsung

Dévoilée l'été dernier, cette fonction exclusive aux appareils Samsung vise à protéger l’ensemble de vos données personnelles lorsque vous envoyez votre smartphone (ou tablette) en réparation. Voici comment activer ce mode, pratique lorsque votre précieux Galaxy n’est pas en votre possession.

Le Mode Maintenance, ou Repair Mode dans sa version anglophone, a pour objectif d’assurer la protection totale de vos données lorsque vous envoyez votre Samsung Galaxy en réparation. Cette fonctionnalité, en cours de déploiement via la mise à jour One UI 5, permet ainsi de préserver vos informations personnelles d'éventuels regards indiscrets. On vous donne la marche à suivre pour l'activer (puis la désactiver), mais notez tout de même qu'il vaut mieux dans tous les cas, dès lors que vous envoyez votre téléphone en réparation, vous assurer d'avoir sauvegardé toutes vos données au préalable.

Comment activer le Mode Maintenance sur son smartphone Samsung Galaxy ?

Avant de confier votre smartphone à un réparateur, assurez-vous de suivre ces étapes vous permettant d’activer le Mode Maintenance :

  • Rendez-vous dans les Paramètres de votre smartphone ;
  • Scrollez (glissez vers le bas) jusqu’à trouver l’onglet ''Batterie et maintenance appareil'' ;
  • Au sein de ''Batterie et maintenance appareil'', vous trouverez en bas de page le ''Mode Maintenance'' ;
  • Dans le Mode Maintenance, vous aurez la possibilité de créer un journal système. Développé par Samsung, il s'agit d'un enregistrement mettant à disposition toutes les informations sur l’utilisation récente des applications ainsi que des erreurs du système, pouvant ainsi aider ou faciliter la réparation de votre appareil. Mais vous pouvez également choisir de "Redémarrer sans créer de journal" ;
  • Pour finir, il vous suffit de cliquer sur le bouton "Redémarrer". Et voilà, le tour est joué ! Vous pouvez désormais confier votre appareil Samsung aux services de réparation.

Comment désactiver le Mode Maintenance sur son smartphone Samsung Galaxy ?

Une fois votre smartphone Samsung Galaxy réparé, il vous faudra désactiver ce Mode Maintenance. Pour ce faire, rien de plus simple :

  • Rendez-vous à nouveau dans les Paramètres ;
  • Scrollez encore une fois jusqu’à trouver l’onglet ''Batterie et maintenance appareil'' ;
  • Une fois dans ''Batterie et maintenance appareil'', vous retrouverez au bas de la page le ''Mode Maintenance'' ;
  • Cliquez sur ''Quitter'' ;
  • Une fois ces opérations effectuées, il vous faudra redémarrer votre appareil. Une fois rallumé, déverrouillez-le et identifiez-vous : vous aurez alors désactivé le Mode Maintenance avec succès.

De plus en plus sollicité, le Mode Maintenance de Samsung permet de protéger vos données privées. Voici un résumé des avantages proposés par cette fonction, en cours de déploiement sur tous les appareils compatibles avec la nouvelle mise à jour One UI 5 :

  • Impossibilité pour quiconque d’avoir accès à l’ensemble de vos données. Cela inclut les photos, les vidéos, mais également vos messages ainsi que votre historique d’appels.
  • Les seules applications disponibles sont les applications préchargées. Pour rappel, les applications préchargées sont les applications disponibles et préinstallées sur votre smartphone, elles font partie de l’écosystème Android.
  • Toutes les données générées en Mode Maintenance seront automatiquement supprimées, de quoi éviter les mauvaises surprises éventuelles lorsque vous récupérez votre smartphone ou tablette Samsung Galaxy.

Sources : Samsung, Frandroid

Arthur Mathur
Arthur Mathur Rédacteur