Ça y est, c’est l’été ! Le retour des beaux jours, synonyme surtout des vacances. Le moment idéal de l’année pour faire un bon break, partir à l’aventure ou simplement se ressourcer, seul ou en famille. Que vous soyez plutôt juilletiste ou aoûtien, vous avez certainement déjà fait votre programme pour cette nouvelle saison estivale. Billets, location, guides… Nul doute que vous avez pensé à tout cela ! Mais si vous partez à l’étranger, outre les questions administratives entre passeports et visas, il est un autre sujet auquel songer : le forfait mobile.

Car comme vous le savez, au-delà des frontières hexagonales les communications et données mobiles ne sont plus forcément incluses. Aussi, si vous ne faites pas attention, vous risquez d’avoir la mauvaise surprise d’une note salée en hors-forfait à la rentrée… Il y a certes une solution pour rester connecté à l’étranger sans en faire les frais, c’est le wifi. Mais parfois, ça ne suffit pas, et vous aurez peut-être besoin d’avoir recours aux réseaux 3G, 4G ou 5G. C’est pour cela qu’on est là ! Sachez en effet que SFR propose une solution intéressante pour pouvoir continuer à communiquer, et même surfer sur Internet depuis votre smartphone dans d’autres pays, à des tarifs avantageux. Ce sont les Packs Séjour.

L'option mobile à l'étranger, du Maghreb aux États-Unis

Qu’est-ce que c’est ? Une option à durée déterminée en quelque sorte, à laquelle vous pouvez souscrire lorsque vous prévoyez de partir à l’étranger, qui peut être aussi bien effective immédiatement qu’à une date programmée, et qui se résilie automatiquement au bout de 7 jours complets. Il existe plusieurs Packs Séjour, en fonction des zones géographiques : par exemple le Pack Séjour USA, le Pack Séjour Afrique, ou encore le Pack Séjour Europe de l’Est. Les temps d’appels, nombres de SMS et données mobiles inclus peuvent varier de l’un à l’autre, les tarifs aussi. Vous pouvez consulter le détail des Packs Séjour depuis votre Espace Client ou sur le Guide Voyage SFR, sachant qu’il faut avoir souscrit à un forfait sans option de blocage pour pouvoir bénéficier de ces offres. En voici néanmoins quelques exemples, pour vous donner une idée :

• Pack Séjour USA : 30 minutes d’appels, 30 SMS, 200 Mo d’Internet mobile valables 7 jours, pour 25 euros.
• Pack Séjour Canada : 1000 minutes d’appels, 1000 SMS, 1 Go d’Internet mobile valables 7 jours, pour 35 euros.
• Pack Séjour Asie/Océanie : 30 minutes d’appels, 30 SMS, 10 Mo d’Internet mobile valables 7 jours, pour 25 euros.
• Pack Séjour Maghreb : 1000 minutes d’appels, 1000 SMS, 1 Go d’Internet mobile valables 7 jours, pour 25 euros.

Si les Packs Séjour couvrent ainsi une grande partie du globe, vous constaterez qu’il n’en existe en revanche pas pour l’Europe. Et pour cause : tous les forfaits SFR, même le plus essentiel de 2h 100 Mo en 4G+, incluent un minimum de communication et données mobiles depuis l’Europe (ainsi que les DOM). À noter d’ailleurs que certains forfaits, plus costauds, incluent même un certain nombre d’heures d’appel, de SMS/MMS et données Internet depuis d’autres pays. Le forfait 210 Go 5G, par exemple, offre jusqu’à 100 Go d’Internet mobile et les appels et SMS/MMS carrément illimités depuis l’Europe, les DOM, mais aussi la Suisse et Andorre.

Aussi est-il conseillé, avant toute chose, de vous renseigner déjà sur ce qui est inclus ou non dans votre forfait mobile SFR concernant les communications à l’étranger. Et si vous comptez donc visiter une région qui n’est pas couverte par votre abonnement, alors pensez aux Packs Séjour !

Plus d’informations sur le site de l’Assistance SFR.