C'est bien connu : afin d'arriver à leurs fins, les cybercriminels sont prêts à tout et ne font pas dans les sentiments. Mettant de côté tout sens moral, les escrocs visent désormais des personnes endeuillées ayant récemment perdu un proche. L'objectif ? Toujours le même, à savoir dérober le maximum d'informations personnelles, voire – idéalement – leur soutirer de l'argent. Décryptage de l'arnaque, appelée "fraude au deuil".

Fraude au deuil : une (fausse) assurance-vie "au nom du défunt"

Jusqu'ici, l'arnaque a principalement fait des ravages en Belgique, ciblant DELA, l'un des principaux réseaux belges de pompes funèbres. C'est d'ailleurs l'entreprise qui a mis en garde le grand public, précisant avoir reçu pas moins de 130 signalements au cours des trois derniers mois sur sa plateforme dédiée aux messages de condoléances.

Concrètement, les escrocs puisent dans les données de la plateforme afin de récupérer les identités et coordonnées des proches d'un défunt. Ils rentrent ensuite en contact avec leurs futures victimes en se faisant passer pour "un avocat, un notaire ou un assureur". Voici le type de message que de nombreuses familles endeuillées belges ont reçu :

"Chère Madame/Monsieur, nous avons été informés du décès et souhaitons vous informer de l'existence d'une assurance-vie au nom du défunt. Veuillez nous envoyer votre adresse e-mail afin que nous puissions vous faire parvenir les documents nécessaires au versement de la prime, ou contactez-nous par e-mail pour plus d'informations."

Il s'agit évidemment d'une tentative de phishing assez classique : si la victime manque de vigilance et commet l'erreur de répondre au message, les escrocs feront tout pour soutirer le maximum d'informations personnelles. Pire encore, sous couvert de "frais administratifs", ils inciteront les pauvres victimes à effectuer des virements bancaires…

Une escroquerie exploitant "un moment de vulnérabilité" et "jouant la carte de l’émotion"

Avec un stratagème plutôt simple mais redoutable, les escrocs profitent de la vulnérabilité de leurs victimes, ces dernières étant confrontées, généralement depuis peu, au décès d'un proche.

Interrogée par nos confrères de TF1 Info, Caroline Hombroukx, responsable marketing pour l'entreprise DELA, explique que "les escrocs jouent délibérément la carte de l'émotion et de la confiance, et qu'ils savent que les personnes en deuil sont parfois moins attentives et sont plus enclines à réagir, surtout lorsqu'un message semble urgent ou officiel."

Elle précise par ailleurs que ces pratiques sont doublement condamnables sur le plan moral car "elles exploitent un moment de vulnérabilité pour porter atteinte aux personnes sur les plans financier et émotionnel".

Si pour l'heure, cette arnaque semble se limiter à la Belgique, il n'est évidemment pas exclu que les utilisateurs français soient à leur tour dans le viseur. Face à ce type d'escroquerie, et surtout dans ce genre de contexte si délicat, il n'y a pas vraiment de solution miracle. Redoublez de vigilance, en particulier si vous recevez un message faisant état d'une assurance-vie dont vous n'avez pas connaissance. Dans le doute, le mieux est de contacter directement le notaire du défunt, et surtout ne jamais livrer la moindre information personnelle en ligne à un inconnu.

Source : TF1 Info