Que ce soit en maison ou en appartement, en métropole ou en pleine campagne, on n’est malheureusement jamais vraiment à l’abri d’une intrusion. Mais l’avantage à l’ère des nouvelles technologies, c’est qu’il est devenu très aisé de surveiller son domicile à toute heure, depuis n’importe où. Et ce, sans même que cela ne coûte un bras ! SFR dévoile aujourd’hui une nouvelle solution d’autosurveillance qui vous permettra de garder un œil chez vous en toute autonomie, tout en offrant un service d’assistance en cas de besoin. Voici tout ce qu’il faut savoir de l’offre Maison Sécurisée, proposée à partir de seulement 9,99€/mois pour les clients Box SFR.

À vous la sérénité. Que ce soit pour profiter de vacances bien méritées, ou ne serait-ce qu’au quotidien, vous pouvez désormais quitter votre domicile l’esprit tranquille : l’offre Maison Sécurisée de SFR vous invite à surveiller votre logement à distance, via une application spécialement conçue pour ce nouveau service, et grâce à un pack alerte vidéo incluant une centrale de sécurité, un détecteur de mouvement, deux détecteurs d’ouverture, ainsi qu’une caméra connectée en wifi et deux autocollants dissuasifs.

Une caméra wifi et des détecteurs qui veillent au grain

Bénéficiant d’un point de vue grand-angle à 93° et même d’une vision nocturne, cette caméra wifi vous permettra de jeter un œil à ce qu’il se passe chez vous en temps réel. Installez-la où vous le souhaitez, rien ne lui échappera. Vous aurez donc accès à son flux en direct où que vous soyez, et à tout moment, mais nul besoin d’avoir constamment les yeux rivés sur votre smartphone : vous serez alerté de toute activité suspecte et pourrez consulter un enregistrement au besoin pendant 30 jours glissants. Alors que la caméra wifi filme également 24h/24, proposant pour ces enregistrements-là une vue accélérée, les vidéos seront stockées en toute sécurité dans le cloud pendant 10 jours glissants.

En plus de cette caméra wifi, essentielle pour garder un œil sur votre intérieur, le pack alerte vidéo de l’offre Maison Sécurisée de SFR comprend d’autres équipements permettant d’être alerté à la moindre anomalie. À commencer par ce qui servira de premiers remparts face aux intrusions : deux détecteurs d’ouverture, à placer par exemple sur une porte et sur une fenêtre. Et si cela ne suffit pas, vous pourrez également compter sur un détecteur de mouvement, à fixer au mur ou au plafond, idéalement dans un endroit de passage tel qu’une entrée, un couloir, votre salon ou encore votre garage. Ne vous laissez pas méprendre par sa petite taille, celui-ci couvre un large périmètre avec son angle de vision à 100° dans un champ de 8 mètres.

Une centrale de sécurité pour tout contrôler, même en cas de coupure

Aussi, s’il y a du mouvement chez vous, que ce soit en pleine nuit ou la journée en votre absence, vous le saurez. Sachant qu’en plus de ces équipements d’autosurveillance précités, qui constituent donc le pack alerte vidéo de l’offre Maison Sécurisée de SFR, vous pourrez si vous le souhaitez acquérir en complément d’autres accessoires tels qu’une sirène d’intérieur ou un détecteur de fumée. Leur point commun ? Ils seront tous connectés à une seule et même centrale de sécurité, incluse évidemment elle aussi par défaut dans l’offre : au cœur de votre installation, c’est à travers cette centrale que vous pourrez contrôler l’ensemble de vos équipements et, surtout, c’est elle qui vous alertera en cas de mouvement suspect.

À la moindre anomalie, vous recevrez en effet un signalement en temps réel par notification, appel, SMS ou mail. Il vous sera même possible de renseigner jusqu’à deux destinataires différents pour ces alertes, si vous souhaitez par exemple qu’un proche ou un voisin soit également prévenu lorsque vous êtes en déplacement. Et alors que la centrale de sécurité a été conçue pour être opérationnelle même en cas de coupure, grâce à sa connexion aussi bien en wifi qu’en 4G et à sa batterie de secours, c’est en outre via l’application SFR Maison que vous pourrez piloter tout votre système, 24h/24 et où que vous soyez.

Une application pour rester sur le qui-vive et les services d’Europ Assistance en cas d’intrusion

L’application SFR Maison deviendra en effet votre premier réflexe. Que faire si vous recevez une alerte ? Ne tergiversez pas : rendez-vous directement sur celle-ci afin de voir si tout est en ordre ou, au contraire, quel est le problème. À distance, vous pourrez ainsi non seulement voir quel détecteur a été potentiellement enclenché, avec la possibilité d’activer ou désactiver les équipements de sécurité depuis votre smartphone, mais aussi accéder au flux en direct tout comme aux enregistrements de la caméra. De quoi vous rassurer immédiatement, ou au contraire vous permettre de réagir rapidement si vous constatez effectivement une intrusion. Dans quel cas vous pourrez contacter en quelques clics, via des raccourcis préconfigurés, un proche, les forces de l’ordre si nécessaire, ou encore Europ Assistance.

Un pépin ? S’il s’avère que vous avez effectivement été victime d’une intrusion, vous pourrez en effet bénéficier des prestations de cet expert de l’assistance, partenaire de l’offre Maison Sécurisée de SFR. Europ Assistance vous proposera, sans frais supplémentaire, une levée de doute voire si nécessaire une prestation de gardiennage par un agent agréé CNAPS, jusqu’à ce que votre domicile soit de nouveau sécurisé (dans la limite de 24 heures consécutives). De plus, il couvrira les frais sur la réparation des ouvertures (jusqu’à hauteur de 500€ TTC), et offrira le rachat de la franchise de votre assurance multirisque habitation (jusqu’à hauteur de 250€ TTC).

Une prise en main en toute simplicité avec les équipes expertes de SFR

Et le plus beau dans tout cela, c’est qu’il a beau être des plus sophistiqués, tout ce système d’autosurveillance s’appréhende comme un jeu d’enfant. Tout d’abord, la prise en main des équipements de l’offre Maison Sécurisée se fait en toute simplicité, avec l’aide d’une équipe experte, dédiée spécifiquement à ce service, joignable du lundi au samedi de 9 à 20 heures. Même après l’installation initiale, vous pourrez toujours compter en cas de besoin sur le service client de SFR, élu Service Client de l’année 2024 pour la deuxième année consécutive. Sans compter que la fameuse application SFR Maison comporte une rubrique aide pour vous assister à tout moment…

Vous ne vous souvenez plus tout à fait de la marche à suivre pour activer l’enregistrement vidéo de la caméra ? Vous rencontrez un problème avec un détecteur de mouvement ? Vous vous demandez quels sont les meilleurs endroits pour installer vos équipements de sécurité ? Étape par étape, la rubrique aide de l’application SFR Maison vous guidera dans la prise en main et la gestion de vos appareils, vous procurant par ailleurs des conseils et astuces pour une gestion optimale de votre système d’autosurveillance.

Une offre complète à partir de 14,99€/mois, et seulement 9,99€/mois pour les clients Box SFR

Alors, conquis ? Choisissez la sérénité et la simplicité en optant pour l’offre Maison Sécurisée, proposée à tout juste 14,99€/mois, avec une remise mensuelle de 5€ pour les clients Box SFR. Le pack alerte vidéo, contenant 1 caméra wifi, 2 détecteurs d’ouverture, 1 détecteur de mouvement, 1 centrale de sécurité et 2 autocollants dissuasifs, ne vous reviendra quant à lui qu’à 1€ (+ 5€/mois pendant 24 mois, ou bien 121€ en une fois). Si cette offre inclut déjà de nombreux services, avec donc les prestations d’Europ Assistance, l'accompagnement et service client SFR ainsi que l’indispensable application SFR Maison, vous pouvez également compléter tout cela avec d’autres équipements de sécurité. Rendez-vous dès à présent sur la boutique en ligne pour configurer votre offre Maison Sécurisée à l’envi, selon vos besoins.

Prenez les commandes et devenez maître de votre système de sécurité, en gardant un œil chez vous à tout moment avec la Maison Sécurisée de SFR. Une offre sans engagement.