Les grandes vacances d’été, c’est bientôt. Vous êtes nombreuses et nombreux à partir pour profiter d’un repos bien mérité. Si les les derniers préparatifs sont en cours, les casse-têtes de transport et d’hébergement sont, quant à eux, résolus. Enfin, c'est ce que vous pensez car des arnaques pullulent avant les départs estivaux. La dernière en date concerne vos réservations hôtelières.

Quand les réservations Booking sont prises à partie par les hackers

Booking.com est l'un des sites les plus prisés par les internautes pour réserver un hôtel ou un logement. Que ce soit de courte, moyenne ou longue durée, les possibilités sont nombreuses. Dès que tout est bouclé, vous recevez un mail confirmant votre réservation et vous pouvez la retrouver sur votre compte client dédié sur le site.

En avril dernier, Booking concédait que des pirates informatiques ont réussi à voler un certain nombre de données personnelles. Bien que les clients concernés ont été avertis, cela n’empêche qu’il a été constaté que les hackers possédant ces informations, les utilisent pour tenter d’arnaquer de potentielles victimes.

Phonandroid a pu en faire l’expérience. Les arnaqueurs créent de comptes professionnels via la messagerie instantanée WhatsApp. Ils contactent des personnes avec des messages écrits en anglais reprenant la véritable destination de leurs potentielles victimes. Dans le texte est indiqué le nom, prénom, la réservation de l'hôtel et la durée exacte du séjour. Il est mentionné alors que vous devez rapidement confirmer l'hébergement sous peine d'annulation.

Un lien est alors inséré dans le message vous invitant à cliquer pour répondre à cette demande frauduleuse de confirmation. Bien évidemment, cet URL est un leurre et en renseignant par mégarde vos données personnelles, elles pourront ensuite être récupérées par les malfrats.

Que faire face à ce type d’arnaque ?

Comme à l’accoutumée, nous vous conseillons de redoubler de vigilance. Dans le cas présent, les comptes se prétendant pour Booking usurpent l’adresse électronique de contact du site ainsi que son URL. Cela peut effectivement porter à confusion. Il n'empêche que :

• vous ne devez pas cliquer sur un lien qui vous semble suspect,
• sous aucun prétexte, ne transmettez aucune donnée personnelle,
• en cas de doute, vérifiez directement votre réservation sur votre compte client,
• si vous en voulez avoir le cœur net, n’hésitez pas à contacter le support client de votre site de réservation ou votre hébergement directement.

Source : Phonandroid