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Code pin oublié ? Pas de panique ! Votre téléphone n'est pas bloqué pour toujours, voici les différentes solutions pour débloquer votre carte SIM.
Smartphones

Que faire en cas d'oubli de son code PIN ?

Code pin oublié ? Pas de panique ! Votre téléphone n'est pas bloqué pour toujours, voici les différentes solutions pour débloquer votre carte SIM. © MementoJpeg / Getty Images

Il suffit d’une mise à jour ou d’une visite dans un centre de réparation pour que votre smartphone nécessite un redémarrage. Problème : vous avez oublié votre code PIN. Pas de panique, voici comment sauver la situation.

Petite mais utile, la carte SIM est une puce utilisée par les opérateurs de téléphonie mobile pour y stocker les informations relatives à votre abonnement. Cette dernière renferme notamment votre numéro et les caractéristiques de votre forfait. C’est donc grâce à votre carte SIM (et à votre forfait) que vous pouvez ainsi envoyer des SMS, MMS et naviguer sur Internet même sans connexion Wi-Fi. À l’achat, votre carte SIM vous est fourni avec un code PIN (Personal Identification Number) générique, qu’il est vivement conseillé de personnaliser pour davantage de sécurité. Cependant, sauf si vous avez pour habitude de redémarrer régulièrement votre smartphone, il est rare que vous composiez votre code PIN, ce qui peut vous conduire à l’oublier après de nombreux mois. Comment réagir dans ce cas-là ? Voici la marche à suivre.

Utiliser son code PUK pour réinitialiser son code PIN et déverrouiller sa carte SIM

Après trois essais infructueux pour renseigner votre code PIN, votre carte SIM se bloque automatiquement. Il ne vous reste alors plus qu’une seule alternative : retrouver votre code PUK (Personal Unblocking Key). En clair, le code PUK ou clé personnelle de déverrouillage vous permet de modifier le code PIN de votre carte SIM après plusieurs échecs. Il s’agit de l’unique façon de déverrouiller votre carte SIM sans avoir à devoir en acheter une nouvelle auprès de votre opérateur. Mais où retrouver votre code PUK ?

Débloquer sa carte SIM avec son code PUK :

  • Pour retrouver votre code PUK, vous devez tout d’abord mettre la main sur le support de votre carte SIM. Si vous ne parvenez pas à le retrouver, vous devrez alors vous connecter à votre Espace Client ou contacter votre opérateur pour tenter d’obtenir votre code PUK.
  • Une fois votre code en main, renseignez-le directement sur votre téléphone après avoir bloqué votre carte SIM.
  • Votre carte SIM débloquée, indiquez le nouveau code PIN souhaité.

Le tour est joué, votre carte SIM est maintenant débloquée et vous avez un nouveau code PIN. Il est recommandé de choisir une combinaison de chiffres qui vous est personnelle et qui a du sens pour vous. Bien les codes tels que 0000 et 1234 soient plus faciles à retenir, ces derniers réduisent et mettent en danger la sécurité de vos données et de votre smartphone.

À noter qu’il est possible de se servir du code PUK uniquement en cas d’oubli de son code PIN. Si vous avez malheureusement oublié le code de déverrouillage de votre smartphone, il n’est pas possible d’y remédier à l’aide du code PUK.

Comment changer son code PIN ?

Comme nous vous l’expliquions en début d’article, il est possible de modifier le code PIN de votre carte SIM, une démarche hautement recommandée dès la réception de votre carte. Que vous ayez un smartphone Android ou un iPhone, cela ne vous prendra que quelques minutes.

Changer le code PIN de sa SIM sur son iPhone :

  • Rendez-vous dans les réglages de votre iPhone
  • Cliquez sur l’onglet Données cellulaires puis sur PIN de la carte SIM
  • Appuyez ensuite sur Modifier le PIN
  • Renseignez votre code PIN actuel, puis choisissez le nouveau code PIN que vous souhaitez

Changer le code PIN de sa SIM sur son Android :

  • Rendez-vous dans les paramètres de votre smartphone
  • Cliquez sur l’onglet Sécurité puis Configurer blocage SIM
  • Appuyez ensuite sur Modifier le code PIN de la carte SIM
  • Renseignez votre code PIN actuel, puis choisissez le nouveau code PIN que vous souhaitez

Vous savez désormais comment changer votre code PIN en quelques clics sur votre smartphone. Encore une fois, optez pour une combinaison personnelle mais simple à retenir afin de ne pas vous y perdre.

Meyli Cousin
https://twitter.com/meycsn Meyli Cousin Rédactrice