Depuis l’avènement du téléphone portable, il est devenu vital pour le commun des mortels de rester joignable à toute heure, et surtout n’importe où. Compagnon de route et de voyage, il est désormais quasiment hors de question de rester sans, même lorsqu'on traverse la frontière hexagonale. Utiliser son forfait mobile français sur le réseau d’un pays étranger est appelé le "roaming", un anglicisme courant pour désigner l’itinérance mobile. Si cette pratique a longtemps engendré des frais supplémentaires sur la facture de l’abonné, sa légifération par les autorités compétentes a, depuis, permis des offres adaptées, évitant de débourser plus qu’à l’accoutumée.

Que dit la réglementation européenne sur le roaming ?

Il y a eu plusieurs étapes pour harmoniser le roaming au sein de l’Espace économique européen (EEE). Dès 2004, les autorités de régulation des pays européens – dont l’Arcep en France – ont lancé des études pour analyser le marché de l’itinérance mobile. Le but était de se coordonner afin de proposer ensuite des solutions de rationalisation aux opérateurs mobiles. En 2007, un premier plafonnement est appliqué, ouvrant la voie à une baisse des coûts pour les usagers.

Ce n’est que 10 ans plus tard, le 13 juin 2017, que le Parlement européen adopte définitivement la fin des frais supplémentaires liés au roaming dans le territoire de l'EEE ainsi qu'en Islande, au Liechtenstein et en Norvège. Une mesure qui entre en vigueur le 1er juillet 2022.

"Roam like at home" en Europe, mais pas que

Depuis, on parle de "roam like at home". En d’autres termes, utiliser son appareil mobile à l’étranger comme à la maison. Et la bonne nouvelle, c'est que ça ne concerne plus que l'Espace économique européen. Une extension de ce principe a en effet été accordé le 1er janvier 2026 à l’Ukraine et la Moldavie, deux pays hors EEE. Quant aux DROM-COM, malgré leur éloignement géographique, ils sont tout aussi concernés par ces mesures : les frais d’itinérance internationale ne sont pas applicables dans l’Outre-mer pour les abonnés français.

C'est ainsi que l’ensemble des forfaits SFR inclut aujourd'hui l’UE et les DOM comme destinations, où il est possible non seulement d’émettre et recevoir des appels et SMS en illimité mais aussi de bénéficier d'une enveloppe data pour profiter de l'Internet mobile. Et, selon le forfait pour lequel on opte, d’autres destinations dans le monde peuvent être concernées. Le forfait 250 Go 5G+, en plus de l'Europe et des DOM, intègre par exemple les USA, le Canada, la Chine et Israël sans frais supplémentaires.

En souscrivant un forfait mobile chez SFR, vous pouvez vous rendre dans de nombreuses destinations et profiter de votre smartphone sans vous soucier de votre prochaine facture.

Et pour tout connaître sur les communications depuis l’étranger, rendez-vous sur le site de L’Assistance SFR.

Source : Arcep