Annoncée de longue date, la fin de la 2G approche à grand pas. Tout le territoire français, et tous les opérateurs sont concernés. Chez SFR, la fermeture du réseau a déjà commencé dans les DOM et se fera à compter du 15 novembre prochain dans les zones métropolitaines les plus denses, avec une extinction totale prévue le 15 décembre 2026.

Si l’arrêt de la 2G aura techniquement peu de conséquences sur l’accessibilité au réseau cellulaire, plus de 99% de la population étant couverte en 4G, 86% étant même couverte par la 5G de SFR, tous les Français ne sont pas encore équipés pour pouvoir accéder à ces nouvelles technologies. On pense notamment aux personnes âgées, et plus particulièrement à celles qui n’ont pas pris le pli du numérique.

Arrêt de la 2G : un impact pour les détenteurs de vieux téléphones "à touches"

En effet, tous ceux qui possèdent un smartphone ne seront, a priori, absolument pas impacté par la fin de la 2G. Pour cause, quand les premiers appareils mobiles "intelligents" sont apparus – avec le lancement de l’iPhone en 2007 – la 3G avait déjà été déployée depuis quelques années en France. Autrement dit, tous les modèles de smartphone, même les plus anciens, sont au moins compatibles avec la 3G.

Alors que la grande majorité des smartphones en circulation aujourd’hui sont mêmes compatibles 4G/5G, le problème peut se poser sur les appareils mobiles classiques. Ces bons vieux téléphones à touches, qui servent principalement à appeler et envoyer des messages, et qui s’avèrent être particulièrement résistants à la fois en termes d’autonomie, mais aussi plus globalement au temps. Aussi, il se peut que l’un de vos proches possède un vieux mobile qui ne soit pas compatible 3G, et encore moins 4G/5G.

Pensez à vos proches et vérifiez la compatibilité de leur téléphone

Que ce soit un parent senior, ou tout simplement un ami allergique aux usages numériques, il sera alors inévitablement impacté par l’arrêt de la 2G. Ce qui arrivera, lorsque le réseau sera éteint dans sa zone, c’est qu’il ne pourra plus du tout communiquer. Ni par SMS, ni par téléphone, pas même pour un appel d’urgence. Ce qui peut s’avérer particulièrement dangereux pour une personne isolée, qui n’aurait ainsi plus de moyen de contacter les secours en cas de besoin.

Alors, si l’un de vos proches utilise encore un vieux téléphone portable, veillez bien à vérifier sa compatibilité au réseau cellulaire. L’arrêt de la 3G étant également prévue d’ici peu, assurez-vous qu’il soit équipé d’un appareil compatible 4G/5G. À noter que la seule 4G ne suffit pas, il faut qu’elle soit accompagnée de la mention "VoLTE", ou "Voice over LTE", pour permettre non seulement l’accès aux données mobiles mais aussi aux appels en 4G. Voici où trouver ces informations :

• Dans les réglages réseau du téléphone ;
• Sur la fiche technique délivrée par le constructeur (vous pouvez la retrouver en ligne en indiquant le nom de la marque et le modèle exact de l’appareil sur Internet) ;
• Auprès de votre opérateur (le service client de SFR pourra vous renseigner si vous indiquez le nom de la marque et le modèle exact de l’appareil).

Quels téléphones à touches sont compatibles avec la 4G/5G ?

S’il s’avère que votre proche n’est pas bien équipé face à l’arrêt imminent de la 2G, et la fermeture prochaine de la 3G, il faudra donc impérativement changer son téléphone. Pas de panique, le smartphone n’est pas la seule solution. Les téléphones à touches existent encore, conçus justement pour les utilisateurs les moins à l’aise avec les nouvelles technologies. Voici trois exemples de modèles modernes, compatibles 4G/VoLTE, à retrouver sur la boutique en ligne de SFR :

• L’Altice F5 à 39€

• L’Altice X5 à 79€

• Le DORO Leva L30 à 109€

Pour plus d’informations sur la fermeture des réseaux 2G et 3G en France, rendez-vous sur le site de L’Assistance SFR.

Sources : Ariase, Je Change