Les haut-parleurs de smartphone peuvent parfois présenter des dysfonctionnements sans raison apparente : plus de son, grésillements, volume faible... Ce problème devient vite frustrant, surtout quand on utilise son téléphone pour passer des appels, écouter de la musique ou même regarder des réels ou des TikTok. Pas de panique, ne jetez pas votre téléphone tout de suite : comme l'a récemment dévoilé le site spécialisé Phonandroid, il existe des astuces simples qui peuvent permettre de diagnostiquer et corriger certains problèmes de son sur votre smartphone.

1. Déconnectez vos périphériques audio

Le premier réflexe est de vérifier que votre téléphone n'est pas connecté à un autre périphérique audio, comme des écouteurs Bluetooth. Parfois, une connexion reste active même après avoir rangé vos écouteurs dans leur étui. Pour éviter cela, suivez ces étapes, que ce soit sur Android ou iOS :

• Rendez-vous dans les réglages Bluetooth de votre smartphone, et vérifiez si vos écouteurs - ou une enceinte - sont toujours connectés.
• Si nécessaire, déconnectez-les manuellement en cliquant sur l’appareil en question.

Une fois cette manipulation effectuée, vérifiez si le son revient sur les haut-parleurs de votre smartphone.

2. Nettoyez les haut-parleurs de votre smartphone

La poussière, le sable et tout autre petit résidu peuvent traîner dans les haut-parleurs, les rendant évidemment moins efficaces. Voici comment opérer un nettoyage en douceur.

• Utilisez une brosse douce, de préférence avec des poils souples, pour retirer délicatement les particules de la grille du haut-parleur, de la même façon que pour des écouteurs ;
• Évitez d’utiliser des objets pointus qui pourraient endommager la grille ou les composants internes ;
• Envisagez d’acquérir un kit spécifique pour nettoyer cette partie du téléphone.

3. Laissez sécher votre smartphone après un contact avec l’eau

Bien que certains smartphones soient aujourd’hui certifiés résistants à l’eau, un contact prolongé avec du liquide peut temporairement désactiver certaines fonctionnalités, dont les haut-parleurs. Si votre téléphone a été mouillé ou carrément immergé récemment :

• Laissez-le sécher complètement pendant plusieurs heures, de préférence éteint, quoiqu'il en soit sans utiliser les haut-parleurs ;
• Vous pouvez accélérer le séchage en le plaçant dans un bol de riz ou avec des sachets de gel de silice, qui viendront absorber l'humidité.

4. Utilisez le mode Sans échec pour détecter des problèmes logiciels

Des applications peuvent parfois causer des conflits avec le système audio de votre téléphone. Le mode "Sans échec" permet de démarrer l’appareil avec seulement les applications essentielles, ce qui aide à identifier les applications défectueuses. Voici comment activer ce mode.

Sur Android :

• Appuyez sur les boutons de verrouillage et "Volume +" jusqu'à ce que l’option s’affiche à l’écran ;
• Appuyez longuement sur "Éteindre" ou "Redémarrer", puis validez en appuyant sur "OK" pour entrer en mode Sans échec.

Sur iOS :

• Quand votre iPhone est éteint, rallumez-le ;
• Une fois que l’écran commence à s’illuminer, maintenez la touche “Volume -” appuyée jusqu’à ce que le mode Sans échec se mette en route.

Testez les haut-parleurs dans ce mode. Si le son fonctionne, une application tierce est probablement à l'origine du problème. Essayez de désinstaller les applications installées récemment ou de vérifier leurs mises à jour pour résoudre le souci. Pour sortir du mode Sans échec, que ce soit sur un appareil Android ou un iPhone, redémarrez votre smartphone de force avec les boutons latéraux.

5. Mettez à jour vos applications et votre système

Les mises à jour de vos applications et de votre système d'exploitation peuvent contenir des corrections de bugs qui affectent les haut-parleurs. Une mise à jour du système peut également résoudre certains problèmes de compatibilité qui pourraient affecter le son de votre smartphone. Pour vérifier les mises à jour, voici la marche à suivre.

Sur Android :

• Ouvrez le Google Play Store ;
• Appuyez sur votre photo de profil, puis sur "Gérer les applications et l'appareil" ;
• Sélectionnez "Tout mettre à jour" ou choisissez les applications une par une.

Sur iOS :

• Ouvrez l’App Store ;
• Appuyez sur votre photo de profil en haut à droite, puis sur “Apps” ;
• De la même façon, mettez à jour les applications en question avec les boutons à droite.

6. Rétablir la configuration d’usine

Si aucune des étapes précédentes n'a fonctionné, envisagez de restaurer votre téléphone aux paramètres d’usine. Cela supprimera toutes les données de votre appareil, donc pensez à sauvegarder vos fichiers importants avant de continuer. Voici comment faire pour réinitialiser votre smartphone.

Sur Android :

• Allez dans les paramètres de votre téléphone, puis dans "Système", "Options de réinitialisation" et enfin "Effacer toutes les données (réinitialisation d’usine)".

Et iOS :

• Allez dans “Réglages”, puis “Général” et enfin dans “Transférer ou réinitialiser l’iPhone”, tout en bas.

Attention, cette solution ne résoudra pas le problème si celui-ci est matériel. Dans ce cas, il sera nécessaire de faire appel à un professionnel pour examiner et réparer les composants défectueux.

Source : Phonandroid